Ryanair свържете се с
Ако трябва да разрешите някакъв проблем с вашата резервация в Ryanair и да се свържете с компанията, моля, използвайте следните опции:
- онлайн чат на живо на Ryanair - обикновено това е най-бързият начин за разрешаване на проблеми,
- Официалниятпрофил на Ryanair във Facebook - можете да изпратите лично съобщение и агент ще се свърже с вас обикновено в рамките на 2-4 часа,
Телефонни контакти са налични тук, но поради високите такси за разговори не препоръчваме да ги използвате.
Ryanair не разполага с 24-часова поддръжка, всички контакти са на разположение между 6 и 21 ч. в делнични дни, между 8 и 19 ч. в събота и между 9 и 19 ч. в неделя.
Остават някакви въпроси?
Ако имате въпроси или коментари относно статията...
5 коментари
Пътувал съм с други компании с цифрова карта за самоличност и те не са имали проблеми, само Ryanair.
Защото сте глупави.
Кои документи за пътуване са валидни и могат да се използват за пътуване с полети на Ryanair?
Когато пътувате с Ryanair, приемаме 2 вида документи за самоличност:
- Валиден паспорт или
- валидна национална лична карта
Не приемаме шофьорска книжка или акт за раждане за пътуване до което и да е място. Всеки пътник носи отговорност да носи документ за самоличност със снимка, който отговаря на нашите изисквания и на изискванията на съответния имиграционен орган.
Ти си глупав, защото дори в цифров формат имам снимка, но стомахът ме боли от Ryanair.
Тъпо, защото не можете да четете. Къде според вас цифровата идентичност е достатъчна? Никъде.
Защо говориш с един дебил от пътя? Сякаш не знаеш, че цесека просто отсява форума от гледна точка на разумните хора.
Никой не бива да пътува с ryanair, това е позор, те не се съобразяват с пътниците и правилата, които налагат, са абсурдни. Вижте, няма да ви пуснат да се качите на борда, защото нямате физическа лична карта, но да я имате в приложението gov.pt, което е одобрено от Европейския съюз, е срамно.
Все още няма общоевропейски цифров идентификатор, може би до края на следващата година. На уебсайта на Ryanair не се казва нищо за приемането на национален цифров идентификатор. Не сте взели физически документ за самоличност, наказали сте се сами. 😉
Ryanair е позор
С настоящото подавам жалба относно полет [номер на полет] на [дата], от [летище] до [летище].
Вашият персонал за регистрация/качване на борда не ми позволи да се кача на борда на основание, че не съм имал лична карта във физически формат. Въпреки това представих личната си карта чрез официалното приложение id.gov.pt, което законно и валидно замества физическия документ, признат от португалската държава и приет като средство за удостоверяване и доказване на самоличността на националната територия и в рамките на Европейския съюз.
Отказът да се приеме този цифров документ доведе до загуба на полета ми, като ми причини значителни вреди, включително [допълнителни разходи, пропуснати срещи и т.н.].
Само глупак може да пътува с мобилен телефон като документ за самоличност. Благодарете на Бога и на Ryanair, че ви спестиха пари.
Съгласен съм, че много хора смятат, че електронният документ е валиден навсякъде. Засега само държавните организации са задължени да го приемат. Така че дори да отседнете в частен хотел, който не разполага с четец за документи за самоличност, могат да ви откажат.
Педро Андре явно не е достатъчно умен, за да пътува самостоятелно. 1. не е разбрал къде е или не е валидна цифровата лична карта и 2. оплаква се на уебсайт за пътувания вместо на авиокомпанията, предполагам, че за това е необходим настойник...
Но аз пътувах с друга компания и те не ми създадоха никакви проблеми, а аз отидох във Венеция.
Floodland е ироничен коментар, в който се казва, че всеки, който се опитва да пътува без валиден документ за самоличност, е наивен и че дори евтини авиокомпании като Ryanair изискват използването на официални документи.
Той е добър.
Нямам смартфон. Моля, информирайте ме как ще получа нашите бордни карти?
Летите сами или с човек, който може да запази бордната ви карта в телефона си вместо вас? Ако летите сами, препоръчвам ви да се регистрирате на уебсайта на Ryanair с помощта на компютър, да разпечатате бордната си карта и да отидете на гишето за регистрация на Ryanair на летището, за да говорите с тях. Знам, че казват, че не приемат разпечатани бордни карти, но все пак бих се опитал да разпечатам една и да я взема със себе си, струва си да опитате. Успех.
Важно е да се регистрирате рано онлайн. В изключителни случаи бордната карта се отпечатва на летището.