Има много дестинации по света, където пътуването без кола под наем просто не е същото. Независимо дали искате да изследвате природните красоти на САЩ, да тръгнете на пътешествие из Нова Зеландия или Южна Африка, или просто искате свободата и независимостта да не се налага да разчитате на разписания, без съмнение ще се озовете в компания за коли под наем.

Как всъщност протича процесът на наемане на кола и кои са основните неща, които трябва да имате предвид? Няма защо да се притеснявате – подготвили сме за вас кратко ръководство и след като го прочетете, нищо няма да ви изненада.

Къде да резервирате кола

Има десетки портали за резервации. Изборът на кола става по същия начин, както при резервирането на самолетни билети. Можете да използвате търсачки, които сравняват офертите на всички налични компании за наем на коли, или да резервирате директно на уебсайтовете на отделните компании.

Чрез търсачки 

В повечето случаи резервацията чрез търсачка е най-ясният вариант. Сред най-популярните и удобни за ползванее Booking.com, който ние самите използваме много често.

Когато резервирате чрез търсачка, винаги ще ви бъде посочено от коя компания наемате колата, а условията за наем също трябва да бъдат описани подробно. Избягвайте сайтове за сравнение с примамливи цени, където няма да намерите тази информация; например, не препоръчваме използването на economycarrentals.com.

Резервирането чрез такива търсачки имапредимството, че позволява сравняване на повечето оферти – от най-евтините до най-скъпите, така че не се налага да претърсвате отделните уебсайтове на компаниите за коли под наем. Освен това резервирането чрез такива сайтове често е по-евтино, отколкото резервирането директно през уебсайта на компанията за коли под наем.

Резервирайте кола чрез booking.com

От друга страна, единот недостатъците е, че трябва да прочетете внимателно и два пъти условията за наем. Често се случва, след като изберете конкретна оферта, условията да бъдат актуализирани и по този начин да се различават от първоначалния текст. Затова не забравяйте да ги прочетете отново, преди да извършите плащането.

Когато правите резервация, плащате сумата директно на съответния уебсайт, а всички промени или анулирания се обработват чрез него.

Чрез уебсайта на компанията за наем на коли 

Всяка компания за наем на автомобили, разбира се, разполага със собствени системи за резервация, чрез които можете да резервирате автомобил. В повечето случаи този вариант обикновено е по-скъп от резервацията чрез споменатите по-горе търсачки, макар че това не винаги е така. Препоръчваме винаги да сравнявате офертите.

Особено в различни престижни локации – тоест места, които са много популярни сред туристите, или, обратно, в отдалечени райони – може да се окаже по-евтино да резервирате директно чрез уебсайта на компанията за коли под наем. Сред най-известните компании, опериращи в световен мащаб, са Alamo, Avis, Budget, Dollar, Europcar, Sixt, Hetz, Alamo, Thrifty и други.

Компании за наем на коли, които е най-добре да избягвате

Не всички компании са с добра репутация; въпреки че предлагат атрактивни цени, в крайна сметка те могат да начислят необосновани такси или, при връщането на автомобила, да се опитат да изфабрикуват различни претенции за щети и да удържат пари от картата ви.

Традиционно сред най-лошите компании за наем на коли са Goldcar, Centauro, Firefly, Record и InterRent.

На летището или в града? 

Винаги проверявайте цените за наем в клона на летището и в близък град. Цените могат да се различават с дори десетки процента в полза на клоновете извън летището (макар че това не винаги е така), затова ги сравнете, за да прецените дали си струва да направите краткото пътуване от летището с местен транспорт. В нашите пътеводители можете да намерите информация за транспорта от над 600 летища.

Кога да резервирате и колко струва наемането на кола 

Като цяло,колкото по-рано резервирате кола, толкова по-малко ще платите. Повечето компании за наем на коли и уебсайтове за резервации, като booking.com, позволяват безплатна отмяна 48 часа преди вземането на колата, така че нищо не ви пречи да резервирате кола доста по-рано, за да сте на сигурно място, и да проверявате цените от време на време – компаниите за наем на коли може да предлагат и различни специални оферти.

Точно както при самолетните билети, въпросът не е само колко рано резервирате колата, но и кои дати избирате.

В туристическите дестинации ще платите най-много през летните ваканции; обратно, през зимата цените често са абсурдно ниски – само няколкостотин крони на ден (например в Ирландия, Испания или Португалия).

Резервирайте колата си предварително

Цената зависи дори от дните от седмицата, в които наемате колата. Ако пътувате към туристическа дестинация, тарифите за уикенда ще бъдат най-скъпи (те обикновено започват в четвъртък на обяд и приключват в понеделник на обяд), докато в големите градове, където колите се наемат за бизнес цели, най-скъпи ще бъдат делничните дни.

Когато правите резервация, ще трябва да въведете датата иточното време за вземане, което играе важна роля. Причината е, че тарифите се изчисляват за всеки ден или част от него. Ако наемете кола в петък в 10:30 ч. и я върнете в събота в 10:30 ч., ще платите за 1 ден; ако обаче я върнете в 11:00 ч., ще ви бъдат начислени 2 пълни дни.

Вярно е също,че колкото по-дълъг е периодът на наемане, толкова по-малко ще плащате на ден. Например, ако наемете кола в САЩ за 14 дни, най-вероятно ще платите по-малко от 30 USD на ден.

На какво да обърнете внимание при резервацията 

Има няколко капана, за които трябва да внимавате, когато избирате най-евтините оферти, като някои от тях могат да имат неприятни последствия за портфейла ви. Просто казано, когато наемате кола, е по-важно от всякога да прочетете общите условия.

Застраховка, самоучастие и депозит 

Три магически думи, на които вероятно ще се натъкнете най-често при наемането на кола. Всички те са тясно свързани помежду си.

• Можетеда сключите застраховка или чрез трета страна – например, когато резервиратечрез booking.com –или самостоятелно с друга компания, или директно с компанията за наем на коли.
• Франшизатае максималната сума, която компанията за наем на коли може да ви начисли в случай на повреда или кражба на превозното средство.
• Гаранционният депозит есумата, която ще бъде задържана в деня на наемането и ще бъде възстановена при връщането на автомобила, при условие че той е върнат в добро състояние. Моля, имайте предвид, че парите не се възстановяват автоматично в деня на връщането; целият процес може да отнеме до три седмици.

Коя застраховка да изберете? Какви са рисковете и правилата? Разберете в новата ни статия„Застраховка при наемане на автомобил: директно от компанията за наем или от външен доставчик?“

Кредитна или дебитна карта? 

Депозитът повдига и вечния въпрос за това какъв тип платежна карта да използвате. За да наемете автомобил, ще ви е необходима кредитна карта. В днешно време обаче много компании за наем на автомобили приемат и дебитни карти. Повечето компании за наем на автомобили изискват дебитна карта именно за блокиране на депозита.

Това е един от най-често задаваните въпроси, затова сме написали подробна статия по темата : Наемане на кола без кредитна карта: кога дебитната карта е достатъчна?

Обърнете внимание на политиката за горивото 

Политиката за горивото трябва да бъде ясно посочена при резервацията на колата. Най-често срещаната и прозрачна политикае т.нар. политика „Пълен–Пълен“. Вземате колата с пълен резервоар и я връщате с пълен резервоар; плащате точно за горивото, което сте изразходвали.

Фирмите за коли под наем могат да предлагат по-изгодна тарифа с опциите „Пълен–Празен“ или „Предплатено гориво“, при които наемате колата с пълен резервоар и я връщате празна. Избягвайте такива оферти. Това не означава, че ще получите кола с пълен резервоар безплатно.

На практика плащате за горивото предварително, като се има предвид, че можете да върнете колата с празен резервоар. Първо, компанията за наем ще ви начисли най-високата възможна цена за бензин, а второ, към края на периода на наема ще трябва постоянно да следите показанията на горивомера, за да се уверите, че не плащате излишно и връщате колата наистина „празна“.

Ограничения за пробег и географски ограничения 

Обърнете специално внимание на раздела „Мили/Километри“. Не всички компании за наем на коли ви позволяват да изминавате неограничен пробег. Или по-скоро, те го позволяват, но ще ви бъде начислена такса за надвишаване на безплатния лимит.

Ако в този раздел е посочено „неограничено“, тогава можете да шофирате колкото искате. Ако не е така, винаги е посочен максималният брой километри, които можете да изминете безплатно (на ден), заедно с таксата за всеки допълнителен километър, която обикновено е около 1 USD.

Често компаниите за коли под наем забраняват пътувания в други държави. Ако желаете да пътувате извън границите на държавата, в която наемате колата, винаги проверявайте предварително, за да се уверите, че това действително е позволено.

Брой шофьори 

Когато правите резервация, ще ви попитат дали желаете да добавите допълнителен шофьор. Ако не платите допълнително за тази услуга, автоматично се приема, че колата ще бъде управлявана само от лицето, на чието име е наета.

Ако колата се управлява от някой друг, различен от шофьора, посочен в договора, това не е незаконно. Въпреки това, ако възникне проблем с колата или се случи инцидент – независимо дали вината е ваша или не – и в този момент колата се управлява от лице, което не е посочено в договора, вие ще носите отговорност за всички разходи. Това важи дори ако сте платили за пълна застраховка без самоучастие.

Възраст на водача: младите и възрастните плащат доплащане 

Ако наемате автомобил и сте на възраст под 25 години или, обратно, над 65 години, очаквайте да платите доплащане за млад шофьор – нещо, коетопросто не можете да избегнете при никоя компания за наем на автомобили никъде по света.

Статистически погледнато, младите и по-възрастните шофьори са по-податливи на произшествия, а компаниите за наем на коли са добре запознати с това. В някои държави трябва да се плащат и по-високи задължителни премии за застраховка „Гражданска отговорност“, ако зад волана е млад шофьор.

Сумите са наистина високи и често надвишават общата стойност на наема.

Ако сте на възраст под 21 години, в повечето страни изобщо няма да ви позволят да наемете кола – дори и срещу допълнителна такса.

Тип автомобил  

При резервацията естествено имате възможност да избирате между различни размери и класове автомобили. Имайте предвид обаче, че компанията за наем не може да гарантира конкретна марка и модел. Винаги обръщайте внимание на бележката „… или подобен“, което означава, че ще ви бъде предоставен същият или подобен автомобил от този клас.

Имайте предвид също, че автомобилите с ръчна скоростна кутия може да не са винаги налични; по-специално, почти никога няма да ги срещнете в САЩ, Австралия или Нова Зеландия.

Наем на автомобил в една посока 

Изкушаващо е да планирате епично пътешествие с кола из цялата страна, но не е толкова практично да се налага да се връщате в същия клон, откъдето сте наели колата. По-голямата част от големите компании за наем на автомобили ви позволяват да върнете колата в друг клон (макар и винаги в рамките на същата държава). Въпреки това проверете много внимателно крайната цена, както и подробностите за това, което не е включено в нея.

Резервирайте наем на кола в една посока

Таксите за наем на кола в една посока обикновено са много високи, често няколко пъти по-високи от самата цена на наема. По-малко реномираните компании за наем на коли не включват тази такса в общата цена, а просто я споменават с дребен шрифт в списъка с елементите, които не са включени в цената.

Разбира се, има изключения, при които таксата за наемане в една посока не е прекомерно висока – обикновено в по-малките държави или на островите, но също и при някои компании за наемане на коли в САЩ, Южна Африка или европейските държави.

Скъпи допълнителни услуги 

Ако пътувате с деца, най-вероятно ще резервирате детско столче за кола заедно с автомобила. Въпреки това, проверете добре колко ще струва това. Стандартните цени за седмичен наем на детско столче варират около EUR и може да ви излезе по-евтино да донесете собственото си столче от дома, тъй като повечето авиокомпании ги превозват безплатно.

На всяка цена избягвайте да плащате допълнително за навигационна система, тъй като цените често достигат абсурдни нива от около 100 евро на седмица.

Какво ще ми е необходимо? 

Споменахме основните капани, с които може да се сблъскате при резервирането на кола. Но какво трябва да носите със себе си, за да ви позволят изобщо да наемете кола?

На първо място, ще вие необходима кредитна карта на името на шофьора, с чието име сте резервирали колата. По-горе засегнахме темата за разликата между дебитни и кредитни карти.

Друг задължителен документе международното шофьорско свидетелство. Разбира се, има и изключения. Например, ако притежавате шофьорска книжка от страна от ЕС и пътувате към друга страна от ЕС, международно шофьорско свидетелство не се изисква.

Трябва също така да носите със себе систандартното си шофьорско свидетелство, тъй като международното свидетелство е невалидно без него.

Препоръчваме също да си изтеглите офлайн карти на телефона си, докато все още сте у дома, за да не се наложи да плащате допълнително за GPS устройство.

Какво да очаквате при пристигането 

При получаване на колата 

При получаване на колата може да се сблъскате с три различни начина за получаване. На най-големите летища гишетата за наем на коли обикновено са разположени заедно в специална сграда, ясно обозначена; като алтернатива можете да стигнете дотам сами с местния автобус или влак, които винаги са безплатни.

На по-малките летища гишетата обикновено се намират директно в залата за пристигащи, а на най-малките летища може да ви очаква човек с табела, който да ви отведе до офиса.

На гишето ще предадете всички необходими документи (паспорт/лична карта и шофьорска книжка с международно разрешение за шофиране) и ще откажете всякакви допълнителни услуги, които компанията за наем може да ви предложи. Те обикновено включват LDW (т.е. пълна застраховка без самоучастие) или предплатен резервоар с гориво.

Застраховката обикновено се сключва предварително, а предплатеният резервоар с гориво обикновено не е изгоден.

След това ще представите кредитна карта, за да платите наема, като обикновено по нея ще бъде блокиран депозит в предварително определена сума. Тази сума винаги е посочена в общите условия за наем.

След това нищо не ви пречи да вземете автомобила. Винаги ще ви бъде предоставен формуляр, който или вие сами, или служител на компанията за наем ще попълните в ваше присъствие, като опишете подробно къде и до каква степен колата е повредена. Не подценявайте важността на тази проверка – уверете се, че сте отбелязали всички видими повреди, от дребни драскотини до замърсен интериор.

След това предайте формуляра на член на персонала или, когато напускате паркинга, го пуснете в една от предвидените за целта кутии (това е обичайна практика например в САЩ).

При връщане на автомобила 

Преди да върнете колата, уверете се, че тя не е прекалено мръсна; ако е така, заведете я в автомивка и я почистете с прахосмукачка. Това ще ви излезе по-евтино от таксата за почистване, която компанията за наем би ви начислила (обикновено около 60 USD).

Самото връщане на колата обикновено е бърза формалност. Пристигате, предавате ключовете и това е всичко. В някои компании за наем служител ще провери колата веднага и ще ви уведоми, ако има нещо нередно; в други дори няма да срещнете никого и просто ще пуснете ключовете в определена кутия.

Докато вземането на кола извън работното време на компанията за наем или изобщо не е възможно, или е свързано със специална доплащане, връщането ѝ извън работното време обикновено е безплатно. Просто пускате ключовете в кутията на гишето.

Добре е да проверявате извлеченията от кредитната си карта редовно поне няколко седмици след връщането на колата. Повечето реномирани компании за наем на коли ще ви уведомят по имейл, ако открият някакви проблеми (или, например, ако трябва да платите глоба), и едва тогава ще удържат сумата от блокираната сума; въпреки че има и някои компании за наем на коли, които няма да си направят труда да ви информират.

Заключение 

Наемането на автомобил може да улесни значително пътуването и да ви позволи да опознаете нови места, които иначе не бихте могли да посетите. Важно е обаче да сте напълно запознати, да проучите внимателно и, преди всичко, да разберете условията на договора за наем.

Повече от всякога на пръв поглед най-евтината оферта може в крайна сметка да не се окаже най-евтината. Тъй като има няколко неща, за които трябва да внимавате, сме включили кратко обобщение в края на това ръководство.

Сравнете цените за наем на коли

• Застраховката обикновено не е включена в основната цена. Можете да сключите по-евтина застраховка чрез трета страна, но в случай на застрахователен случай ще трябва да уредите всичко сами, а компанията за наем на коли ще задържи висок гаранционен депозит. Вторият вариант е значително по-скъпа застраховка, сключена директно чрез компанията за наем на автомобили. Предимството е, че компанията за наем на автомобили ще се погрижи за всеки инцидент от ваше име, така че няма да се налага да се тревожите за нищо и ще платите нисък депозит или изобщо няма да плащате такъв.
• При много компании за наем на коли ще ви е необходима кредитна карта, затова се уверете, че тя има достатъчен лимит, за да покрие гаранционния депозит. Много компании за наем на коли обаче приемат и дебитни карти; винаги проверявайте това, преди да резервирате колата си.
• Не се подвеждайте от политиката за горивото; най-добрият вариант е да вземете и върнете колата с пълен резервоар.
• След като върнете колата, проверявайте редовно извлеченията от кредитната си карта, тъй като по-малко надеждни компании за наем на коли могат да продължат да ви начисляват допълнителни такси.